FAQ

商品発送後、通常 5日〜12日以内 のお届けを見込んでおります。当店では、品質の良い商品をできるだけ手頃な価格でご提供できるよう、ヨーロッパ・アメリカ・アジアの信頼できる提携先サプライヤーと連携して商品を手配しております。

※配送状況・交通事情・天候などにより、到着が前後する場合がございます。

はい。ご注文完了後、内容確認のためのご案内をメールでお送りします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

通常、24時間以内にご返信いたします。お問い合わせは受付順に対応しておりますため、件数が多い場合は少しお時間をいただくことがございます。

ご注文確定後は手配が進むため、変更・キャンセルができない場合がございます。ご希望がある場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

大変申し訳ございません。状況が分かる写真（可能なら動画）を添えてご連絡ください。確認後、交換または返金の対応をいたします。