話し方の整え方

書き方は教わった。
話し方は、教わっていない

会議で、提案で、顧客の前で——その「教わらなかった」が、毎回、静かに現れる

思い当たる場面はないか

短い会議で、要点を一つに絞れず、話が長くなる。
急に意見を求められて、最初の一言が出てこない。
顧客の前で、いちばん伝えたかった一文が、最後まで残ってしまう。

中身が足りないわけではない。
ただ、整え方を、まだ持っていないだけである。

本書は、その整え方を、最初から扱うために書きました。

出発点を、動かす

これまでは、話し方を、性格や場数の問題として扱ってきた。
場馴れすれば、いつか自然になるだろう、と。

けれど、書き方や読み方と同じく、話し方にも整え方の手順がある。
何から準備するのか。どこに重点を置くのか。どの順で運ぶのか。

話し方は、整え方を持つ、技術である。

本書が扱う、四つの段階

PART Ⅰ

場面を、理解する

話す場面でつまずきが、どこから生まれているのかを見る。

PART Ⅱ

三つを、整える

身体、心、話の組み立て——その三つを、話す前に整える。

PART Ⅲ

場面に、運ぶ

短い会議、急な発言、提案、顧客との打ち合わせ、それぞれで使う。

PART Ⅳ

話し方を、磨く

振り返り、上手くいった点と直す点を、次の場面に向ける。

順に踏めば、話し方は、一段ずつ確かなものになる。

読み終えたあとに、できるようになること

  • 会議で、要点を一つに絞って話せる

    結論から先に置く型を使い、補足の入れ方と切り上げ方を選べる。

  • 急な問いかけにも、第一声で落ち着ける

    答えに向かう時間を、最初の一文で、その場に生み出せる。

  • 提案を、相手が判断しやすい順で伝えられる

    「何を、なぜ、どう」を順に置き、質問や反対意見にも応えられる。

  • 顧客の前で、信頼を残して話を閉じられる

    売り込みではなく対話として運び、沈黙と間を使い分けられる。

話し方を、整え方として、
最初から扱い直す。

四つの段階を、順に踏むことで、話し方は技術になる。
本書は、その出発点を、いま手渡す一冊である。

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